Працівники відділу "ЦНАП" Мирненської селищної ради взяли участь в онлайн вебінарі на тему «Комунікація ЦНАП: інструменти інформування та зворотного зв’язку»
Працівники відділу "ЦНАП" Мирненської селищної ради взяли участь в онлайн вебінарі на тему «Комунікація ЦНАП: інструменти інформування та зворотного зв’язку»
03.09.2025 | 17:00
03 вересня 2025 року начальником відділу «Центр надання адміністративних послуг» Мирненської селищної ради взято участь в онлайн вебінарі на тему «Комунікація ЦНАП: інструменти інформування та зворотного зв’язку», організований за підтримки шведсько-української Програми Polaris «Підтримка багаторівневого врядування в Україні» спільно з Міністерством цифрової трансформації України.
Під час заходу експерт детально зупинилася на питаннях:
- практичні інструменти для інформування мешканців громади;
- розуміння, які групи послуг і аудиторії потребують різних підходів;
- дієві методи зворотного зв’язку;
- реальні кейси з комунікації в ЦНАП.
Також спікер зазначив хто саме має бути відповідальним за інформування в ЦНАП, його повноваження, порядок взаємодії з комунікаційником громади.
В ході вебінару експертом приділено особливу увагу антикризовій комунікації. Також надавалися практичні поради щодо формування та побудови контенту як інструменту інформування ЦНАП.
Поділитися
Теми
Схожі новини
15.06.2026
Державна підтримка для цивільних, звільнених з російської неволі: що варто знати
Для цивільних українців, які були звільнені з російської неволі під час обміну або за іншими офіційними процедурами, або повернулися з неволі самостійно, чинне законодавство передбачає підтримку: разову грошову виплату, медичну, реабілітаційну, ...
15.06.2026
Як іноземцям отримати статус учасника бойових дій
Іноземці та особи без громадянства, які пліч-о-пліч з українцями стали на захист України, мають ті ж права на визнання своїх заслуг, що й громадяни України. Держава гарантує рівний доступ для отримання статусу учасника бойових дій (УБД) для всіх Захисникі ...
15.06.2026
Оновлені інформаційні матеріали стосовно гарантованих державою прав цивільних осіб, позбавлених особистої свободи внаслідок збройної агресії проти України
Секретаріат Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини спільно з центральними органами виконавчої влади підготували інформаційно-роз’яснювальні матеріали з питань реалізації прав цивільних осіб, позбавлених особистої свободи внаслідок зброй ...
12.06.2026
Житло для Захисників і Захисниць: як скористатися програмою єОселя
Військовослужбовці в Україні можуть придбати житло за державною програмою «єОселя» та оформити іпотеку під 3% річних. Це найнижча ставка в межах програми, яка дозволяє Захисникам і Захисницям отримати доступ до житла на більш вигідних умова ...
12.06.2026
Фінансова безбар'єрність у дії: як скористатися Службою інклюзивного сервісу ПриватБанку
Щоб усунути зайві бар'єри при отриманні базових фінансових послуг в період лікування та відновлення, Захисники та Захисниці можуть звернутися до сервісу Служба інклюзивного сервісу ПриватБанк. У межах виїзного обслуговування військові, ветерани та ...
Галерея
Інші новини
Всі новини
Новини ЦНАП
15.06.2026 | 14:26
Державна підтримка для цивільних, звільнених з російської неволі: що варто знати
Для цивільних українців, які були звільнені з російської неволі під час обміну або за іншими офіційними процедурами, або повернулися з неволі самостійно, чинне законодавство передбачає підтримку: разову грошову виплату, медичну, реабілітаційну, ...
Новини ЦНАП
15.06.2026 | 12:31
Як іноземцям отримати статус учасника бойових дій
Іноземці та особи без громадянства, які пліч-о-пліч з українцями стали на захист України, мають ті ж права на визнання своїх заслуг, що й громадяни України. Держава гарантує рівний доступ для отримання статусу учасника бойових дій (УБД) для всіх Захисникі ...
Новини ЦНАП
15.06.2026 | 11:17
Оновлені інформаційні матеріали стосовно гарантованих державою прав цивільних осіб, позбавлених особистої свободи внаслідок збройної агресії проти України
Секретаріат Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини спільно з центральними органами виконавчої влади підготували інформаційно-роз’яснювальні матеріали з питань реалізації прав цивільних осіб, позбавлених особистої свободи внаслідок зброй ...