Відділ «Центр надання адміністративних послуг» Мирненської селищної ради інформує про виконану роботу за 2025 рік

Попри окупацію території громади відділ «Центр надання адміністративних послуг» Мирненської селищної ради продовжує свою роботу з надання адміністративних послуг.

Так, за 2026 рік надано 416 адміністративних послуг:

Реєстрація місця проживання – 1;

Реєстрація місця проживання дитини до 14 років – 16;

Зняття із зареєстрованого місця проживання – 10 (на підставі свідоцтва про смерть – 2, за повідомленнями ДМС – 3, за повідомленнями іншого органу реєстрації – 5);

Видача витягу з Реєстру територіальної громади – 21;

Внесення змін до інформації в Реєстрі територіальної громади – 363 ( за зверненням громадян – 300, за повідомленнями ДМС – 63);

Отримання відстрочки від призову на військову службу під час під час мобілізації, на особливий період - 3;

Надання відомостей з Єдиного державного реєстру ветеранів війни – 2.

Крім того, за вказаний вище період надано 77 консультацій з питання актуалізації інформації в РТГ, реєстрації місця проживання малолітньої дитини, порядку отримання відстрочки  від призову на військову службу під час під час мобілізації, на особливий період тощо. Також внесено зміни до інформації в РТГ по 12 жителям, які виявлено адміністратором на підставі архівних даних. Направлено 6 запитів до УДМС у Херсонській області з метою отримання інформації про реєстрацію місця проживання жителів громади. Опрацьовано 2 запити  нотаріуса щодо місця проживання померлої особи, ідентифікації особи заповідача, за результатами розгляду яких надано повні, своєчасні та змістовні відповіді.

Керівником відділу «Центр надання адміністративних послуг» за звітний період прийнято участь у 83 різноманітних навчальних заходах. Крім того, проводиться підвищення кваліфікації шляхом самоосвіти.

На постійній основі проводиться інформаційна кампанія серед жителів громади з використанням усіх можливих комунікаційних ресурсів щодо необхідності актуалізації даних в Реєстрі територіальної громади.

Для отримання інформації щодо порядку надання адміністративних послуг можна звернутися на електронну пошту cnap.myrne-gromada.2024@khoda.gov.ua або за телефоном +38(063) 391 82 30 з понеділка по середу з 09.00 до 18.00, щочетверга з 09.00 до 20.00, щоп’ятниці з 09.00 до 17.00.

Під час отримання адміністративних послуг безпосередньо у адміністратора ЦНАП за адресою м. Дніпро, просп. Олександра Поля, 127 суб’єкти звернення можуть скористатися шерингом цифрових документів Дія.QR за допомогою згенерованих QR-кодів, які зручні для використання. Також, відвідувачі мають змогу залити свій відгук, який відображає оцінку рівні задоволеності від отриманої послуги чи консультації за допомогою згенерованого QR-коду, який розміщено біля адміністратора.

З метою покращення доступу осіб з порушенням слуху до інформації, послуг та комунікації Мирненською селищною радою укладено договір з громадською організацією «Херсонська обласна організація Українського товариства глухих» (УТОГ), за допомогою якого впроваджено спеціалізований сервіс відеозв’язку з перекладачем жестової мови – «Сервіс УТОГ 24/7». Даним сервісом можна скористатися під час особистого звернення до адміністратора.

Корисну інформацію про адміністративні послуги та роботу ЦНАП можна знайти на офіційному сайті Мирненської громади у вкладці «Центр надання адміністративних послуг» https://gromada.org.ua/gromada/myrnenska/centr-nadannya-administrativnih-poslug-cnap або на офіційному сайті відділу «Центр надання адміністративних послуг» https://cnap.myrne-gromada.gov.ua/.