Звіт про роботу ЦНАП Мирненської громади за 1 квартал 2026 року

Незважаючи на окупацію території громади відділ «Центр надання адміністративних послуг» Мирненської селищної ради продовжує свою роботу з надання адміністративних послуг.

Так, за І квартал 2026 рік надано 62 адміністративні послуги:

- Реєстрація місця проживання дитини до 14 років – 2;

- Зняття із реєстрації місця проживання – 3 (на підставі свідоцтва про смерть – 2, , за повідомленнями іншого органу реєстрації –1);

- Видача витягу з Реєстру територіальної громади – 4;

- Внесення змін до інформації в Реєстрі територіальної громади – 51 (за зверненням громадян – 32, за повідомленнями ДМС – 16, через Портал Дія - 3);

- Отримання відстрочки від призову на військову службу під час мобілізації, на особливий період - 2.

Крім того, за вказаний вище період надано 64 консультації з питання актуалізації інформації в РТГ, реєстрації місця проживання малолітньої дитини тощо. Також, внесено зміни до інформації в РТГ по 3 жителям, які виявлено адміністратором на підставі архівних даних. Направлено 2 запитів до УДМС у Херсонській області з метою отримання інформації про реєстрацію місця проживання жителів громади. Опрацьовано 1 запит нотаріуса щодо місця проживання померлої особи, за результатами розгляду якого надано повну, своєчасну та змістовну відповідь.

Керівником відділу «Центр надання адміністративних послуг» за звітний період прийнято участь у 28 різноманітних навчальних заходах. Крім того, проводиться підвищення кваліфікації шляхом самоосвіти, на онлайн платформах та порталі Дія.Освіта з отриманням сертифікатів.

На постійній основі проводиться інформаційна кампанія серед жителів громади з використанням усіх можливих комунікаційних ресурсів щодо необхідності актуалізації даних в Реєстрі територіальної громади.

Для отримання інформації щодо порядку надання адміністративних послуг можна звернутися на електронну пошту  cnap.myrne-gromada.2024@khoda.gov.ua або за телефоном +38(063) 391 82 30 з понеділка по середу з 09.00 до 18.00, щочетверга з 09.00 до 20.00, щоп’ятниці з 09.00 до 17.00.

Під час отримання адміністративних послуг безпосередньо у адміністратора ЦНАП за адресою м. Дніпро, просп. Олександра Поля, 127 суб’єкти звернення можуть скористатися шерингом цифрових документів Дія.QR за допомогою згенерованих QR-кодів, які зручні для використання. Також, відвідувачі мають змогу залити свій відгук, який відображає оцінку рівні задоволеності від отриманою послуги чи консультації за допомогою згенерованого QR-коду, який розміщено біля адміністратора.

З метою покращення доступу осіб з порушенням слуху до інформації, послуг та комунікації Мирненською селищною радою укладено договір з громадською організацією «Миколаївська обласна організація Українського товариства глухих» (УТОГ), за допомогою якого впроваджено спеціалізований сервіс відеозв’язку з перекладачем жестової мови – «Сервіс УТОГ 24/7». Даним сервісом можна скористатися під час особистого звернення до адміністратора.

Корисну інформацію про адміністративні послуги та роботу ЦНАП можна знайти на офіційному сайті Мирненської селищної ради у вкладці «Центр надання адміністративних послуг» https://myrne-gromada.gov.ua/ або на  офіційному сайті відділу «Центр надання адміністративних послуг» https://cnap.myrne-gromada.gov.ua/.